一、客户范围：
免费送货区域客户：北京四环以内区域以及上地、望京、西 三旗、亚运村、酒仙桥、亦庄经济开发区。
收费送货区域客户：指订单送货地址在北京市四环以外但在北京市范围内的客户；
外省市客户：指订单发送地址在北京市范围外的外地客户；
二、会员客户：
通过网上、电话、传真在锦云办公（www.wswy100.com）进行注册的客 户，或经过双方专门签订购销合同，即可成为会员客户。
三、工作日、工作小时定义：
在锦云办公（www.wswy100.com）服务条款中的工作日定义 指每周一至周五，不含国家法定节假日。
在锦云办公（www.wswy100.com）服务条款中的工作小时定 义指每工作日的 8:30至18:00。
四、订货方式、确认：
在线订货：通过万事伟业（www.wswy100.com），依照采购 系统流程进行在线订货。在线订单当订货系统确认后即生效；
离线订货：通过传真、电话订货或与销售人员签订具体的购 销合同进行订货。此订单人工确认后即生效。
五、送货及费率：
北京市免费送货区域客户：若所订购商品为办公用品／办公 耗材总价在100元以上，在订单生效后24个工作小时之内收到；若所订购商品 为办公设备，在订单生效后 2个工作日之内收到；若所订购商品不 足100元，万事伟业（www.wswy100.com）将收取10元人民币的配送费用。
北京市收费送货区域客户：若所订购商品总价在800元以上， 在订单生效后2个工作日之内收到；若订购商品总价低于800元，万事伟业 （www.wswy100.com）将收取50元运输费；
外省市客户：款到发货；
紧急送货：凡客户要求在3个工作小时之内送货的订单为紧急 订单，每单收取订单总额10%的服务费，取低每单收费不少于10元人民币；
六、价格说明：
价格随时波动时有调整，客户订货价格以当日网上价格为准，生效后的订单 价格均系当日网上价格。
万事伟业（www.wswy100.com）保留本服务条款所有内容解释和修改的权利。
