前幾天,淳安千島湖化長(zhǎng)車行搞了一個(gè)新款摩托車促銷活動(dòng),洪先生用自己的舊車加上4280元,購(gòu)買了這家車行的一輛新摩托車。在一次性交清購(gòu)車款后,新摩托車的車牌交由千島湖化長(zhǎng)車行代為辦理。
幾天后,車牌辦好了,洪先生就把新摩托騎回家了。但是回家擦車時(shí),他發(fā)現(xiàn)這輛新摩托車上有幾處已經(jīng)生銹,于是他仔細(xì)檢查了一遍,發(fā)現(xiàn)發(fā)動(dòng)機(jī)焊接處也有生銹的痕跡。
新車怎么會(huì)有這么多銹跡?洪先生懷疑自己買的這輛車是舊車,或者質(zhì)量不過(guò)關(guān)。他找到車行理論,要求對(duì)方更換一輛新摩托。但是,車行負(fù)責(zé)人堅(jiān)持稱賣給洪先生的摩托車是新車,出現(xiàn)部件生銹,是因?yàn)樾萝囋谕羞\(yùn)過(guò)程中淋雨造成的,并不影響車子的質(zhì)量和安全。另外,洪先生的車已經(jīng)上了牌照,因此車行不同意換車。
淳安工商工作人員趕到車行,經(jīng)過(guò)初步查看,認(rèn)為洪先生買的這輛摩托車,應(yīng)該屬于一輛時(shí)間較長(zhǎng)的車,但是也不能確定就是一輛舊車。工作人員要求請(qǐng)一位專業(yè)技術(shù)人員來(lái)鑒定車輛,經(jīng)過(guò)協(xié)商,車行承諾一周之內(nèi),要求廠家派技術(shù)人員對(duì)摩托車進(jìn)行檢查,對(duì)有疑義的零部件進(jìn)行更換,洪先生同意這樣的結(jié)果。
消費(fèi)者在購(gòu)買新車時(shí),該如何避免買到有問(wèn)題的車?工商人員提供了幾點(diǎn)建議:
第一步:看摩托車底盤(pán)和電瓶,確定是否有漏油情況?窜嚨紫掠袥](méi)有機(jī)油點(diǎn),有沒(méi)有油污,再看接頭有否腐蝕,注意電瓶接頭一般是松的,開(kāi)走前一定要擰緊。
第二步:拉出摩托車的機(jī)油尺,看機(jī)油顏色。有些摩托車跑了很多公里,但是不接里程表,冒充是0公里?吹臅r(shí)候先讓車熄火三分鐘后,拉出油尺用紙巾擦拭,油如果變黑了就說(shuō)明不是新車。
第三步:細(xì)聽(tīng)發(fā)動(dòng)機(jī)聲音。用螺絲刀一端頂在發(fā)動(dòng)機(jī)上,另一端頂在耳朵上聽(tīng)聲音,這樣能聽(tīng)見(jiàn)發(fā)動(dòng)機(jī)內(nèi)部的聲音是否有雜音,比如環(huán)子聲、敲缸聲、氣門的嘀嘀聲等等。好發(fā)動(dòng)機(jī)只有一種“呼嚕呼嚕”聲,不會(huì)有其他的雜音。不過(guò)這種方法,要靠平時(shí)的經(jīng)驗(yàn)積累,多聽(tīng)多看。
第四步:看摩托車外觀,看焊接處的縫隙是不是均勻。