1、  擺正心態(tài)：摩托車欠賬是普片性的，不是個別性，要做這行生意，就得接受它，不然你就趁早別進這行。

2、  確立自己的規(guī)矩：俗話說行有行規(guī)，別管你的競爭對手怎么欠的，你的有自己的一套，有些朋友為了多賣車，用戶不出一分錢就可以騎車走，那你已經給自己埋下了定時炸彈。當然全部現款可能也不現實。通常的做法：先付一半，辦完手續(xù)后付剩下的一半或者三個月內付清（上戶手續(xù)費自理）。規(guī)矩在開始時堅持較難，但也得堅持，相信只要你的品牌有競爭力，加上你平時的為人和優(yōu)質的服務，會慢慢有銷路的，只要你的規(guī)矩行成了口碑，大家就會習慣的；相反許多朋友比較隨意，沒有自己的規(guī)矩，欠賬難收哦。

3、  完備的手續(xù)：許多朋友的欠款手續(xù)極不完善，就某年某月某日欠多少錢，于什么時候還清，完了。有許多地方就在廢紙上打欠條，沒有完整的統(tǒng)一的格式，他到時還不了怎么辦沒有，是收回車還是認利息？有沒有按手印，一點不熟悉的人找熟悉的人擔保沒有？通常的做法：什么時間，因為什么，欠多少錢，什么時候付清（一定注意不能超過三個月），付不清就收車，按手印，不熟悉的人必須找熟悉的人擔保。

4、  不間斷的提醒：賣了車，打了欠條，就可以了？用戶就自覺的到時把錢送來？沒門，自覺送來的可能占20-30%，剩下的你的不間斷的提醒，提醒的注意技巧，你可以通過電話回訪或者售后服務回訪，提醒他準備錢，回訪時得注意，盡量少用“你買了我的車騎起如何？”“感覺怎么樣？”應該問“我這車不錯吧”“買這車絕對值得吧?”“ 這車性能很好吧？”這些主動式問句，回訪完后順便說“哎這近資金很緊張了，你欠的錢的早點準備哦”�，F在的短信也不失是一種提醒的好方式。

5、  別奢望一次付清；許多朋友打了欠條就不管部問，自我感覺良好別人到期會付清，那你錯了，人有一種通病，一次性從懷內拿出幾千塊錢，心痛。到不如在三個月期內，每次服務完后想辦法讓他還個三五百元，一次拿幾千心痛，每次拿三五百沒好大感覺。問他要錢時，一定的裝的很困難，讓他覺得是在幫你，人嘛都有同情心的，好好利用吧。

6、  馬的下臉，狠得下心；對超過期限不還的，怎么辦？可能有兩種情況：一時確實暫時沒錢，這種的再約定還款期，“最好不超一個月”。還一種情況是有錢不給你，這種人你的狠狠催，連續(xù)催一個月沒動靜的最后把車收回來，這時收回來，要么他拿錢取，不取你賣舊車可能還抵的夠欠賬。許多朋友說，都是熟人，不好怎，要不然那一片沒有人再買我的車了。其實我覺得你不要太擔心，要對那一片的人講明情況，要把自己說的很慘，損失嚴重，當然這種扣車不是全部，你的有選擇性，殺雞給猴看，行成自己的規(guī)矩。經調查：凡是心善的朋友，不好意思的朋友，欠款都較難收，狠得下心的欠款都好收的多。

7、  賬目完備；鄉(xiāng)鎮(zhèn)雖小，管理也得要；許多朋友問他今年賣了多少車，不知道。欠了多少錢，大概多少多少，沒有完善的帳。對自己的欠款一定的心中了然，欠多少，期限，什么人欠的，催過幾次，都得有數才行。

8、  特殊人特殊處理；對特別難收的，時間長的，得想辦法動用其他的辦法，如職能部門、強勢的社會人等等。

9、  對沒付清錢就出去打工的，最后找到他家，看看摩托車現在的狀況，了解他現在的聯系方式，對他的車好好保養(yǎng)，如取下電瓶定期充電，關鍵部位打黃油保護，讓他不好意思不還錢。

在實際收款中可能還有許多情況，以上僅供參考