創(chuàng)業(yè)艱難 始終堅持不懈

辛志鵬、呂秀云是吉林人，大學(xué)畢業(yè)后，兩夫婦都在吉林一個小城的政法系統(tǒng)上班。2006年，兩人在家鄉(xiāng)盤下了一個餃子館，由于經(jīng)營得當(dāng)，幾年時間就賺了幾十萬。初涉商海的夫婦倆嘗到了甜頭。2000年，辛志鵬的一位親戚在本田摩托車成都辦事處上班，經(jīng)常和辛志鵬聊天，對摩托車市場非�？春谩Ｐ林均i是學(xué)法律出身，骨子里卻有著冒險的基因，他決定“下海”。“當(dāng)時不是說西部大開發(fā)嗎？我認(rèn)為中國最有潛力的市場在西部，最后綜合考慮，選擇了到瀘州銷售摩托車。”

俗話說：“萬事開頭難”。2000年，辛志鵬、呂秀云夫婦帶著兒子，一起來到了美麗的瀘州。然而很快，辛志鵬一家就陷入了困境。首先是“居無定所”，因為在瀘州租住房子，經(jīng)常由于房子到期而不得不搬家，有時一年要搬兩三次家；二是水土不服，語言不通。四川人的思維方式和北方人有差異，常常因此產(chǎn)生誤會；三是市場思維不足；四是瀘州屬丘陵地帶，坡地較多，酒城瀘州的出行消費(fèi)理念偏向于轎車，對于發(fā)展摩托車不利。

前期投資巨大，家庭已經(jīng)負(fù)債累累，生意又一直虧損，怎么辦？辛志鵬一馬挑起擔(dān)子，身兼銷售、維修、售后多種專業(yè)于一身。沒有錢做廣告，就用最原始的粘貼廣告。瀘州的三伏天異常炎熱，辛志鵬早上6點(diǎn)起床，背著黃書包到各個客運(yùn)站，給每輛車貼廣告，一天下來，曬脫一層皮；同時，公司從一開始營業(yè)，就一直遵守24小時售后服務(wù)宗旨，有時半夜被客戶叫起來解決問題。漸漸地，服務(wù)口碑做了起來。

不斷學(xué)習(xí) 改變經(jīng)營思路

創(chuàng)業(yè)遠(yuǎn)沒有想象中簡單。辛志鵬面臨過創(chuàng)業(yè)初時生意的冷淡，也曾坐過客戶的冷板凳，這些困惑不但沒讓辛志鵬有一絲的挫敗感，反而激發(fā)了他征戰(zhàn)摩托車市場的斗志。“客戶當(dāng)時之所以拒絕，歸根結(jié)底是對我這張新面孔缺乏信任。”辛志鵬分析道。找出癥結(jié)所在之后，他更加持之以恒，一家一家親自跑，慢慢地，客戶逐漸信賴辛志鵬的摩托車，也對這個說一不二、性格爽朗的北方人逐漸有了好感。辛志鵬就這樣把自己“推銷”給了同行和客戶。

2004年是最困難的一年，辛志鵬的公司一直虧損，即將面臨倒閉；老家的親戚也議論紛紛：“你不是這塊料，不要一錯再錯！”可辛志鵬不服輸。“我當(dāng)初辭職就是給自己斷退路，我沒有退路可走，只有堅持！”

辛志鵬反省自己的經(jīng)營思路有一些問題。“書讀多了，匠氣比較重！”辛志鵬開始看非常多的營銷書籍，并且在其他商家那里學(xué)習(xí)經(jīng)驗，后來，幾名商人朋友一起入股志鵬商貿(mào)公司，幾個人思維碰撞，辛志鵬漸漸學(xué)習(xí)了許多市場經(jīng)驗。公司開始扭虧為盈，進(jìn)入了系統(tǒng)化經(jīng)營。

寵辱不驚 靜看商界浮沉

泰山崩于前而色不變，麋鹿興于左而目不瞬，然后可以制利害，可以待敵。2010年，瀘州規(guī)定城區(qū)限制摩托車行駛，這項規(guī)定讓許多摩托車銷售商苦不堪言，甚至放棄業(yè)務(wù)。但辛志鵬不為所動，一方面擴(kuò)展鄉(xiāng)鎮(zhèn)摩托車業(yè)務(wù)；另一方面靜觀其變。結(jié)果鄉(xiāng)鎮(zhèn)的摩托車生意越做越大，也讓辛志鵬一躍成為瀘州摩托車市場的黑馬。面對困難，辛志鵬沉著應(yīng)戰(zhàn)，使企業(yè)走上了平穩(wěn)發(fā)展的路。

以堅定的自信、良好的心態(tài)應(yīng)對問題，13年的堅持，辛志鵬終于有了收獲，總結(jié)成功經(jīng)驗，辛志鵬說了三條。“一是人生一定要有磨難，才能磨練得寵辱不驚；二是無論什么時候，都要虛心，認(rèn)真學(xué)習(xí)每個人身上的長處；三是重視誠信，珍重友情。”就這三條法寶，讓辛志鵬、呂秀云夫婦叱咤商場十余年。