嘩眾傳播更關(guān)注傳播效果

    那么，嘩眾傳播與大眾傳播、分眾傳播究竟有何差異之處呢？

    套用一句通俗的話來說，大眾傳播是指“消費者請注意”，一種泛指性的傳播方式，典型的在賣方市場背景下的高高在上的叫賣式傳播。而分眾傳播則是指“請消費者注意”，具有一定的專指性，語氣也較為委婉，一種適應(yīng)了在買方背景下的請求式傳播。那么，無論是大眾傳播還是分眾傳播，其關(guān)注的重心在于目標受眾，也就是說，兩種傳播方式的主要任務(wù)解決的都是信息的到達率或者說是覆蓋率問題。顯然，在信息大爆炸和受眾形成的“慣性堡壘”面前，兩種傳播方式都難以憾動消費者的心。

    延續(xù)上面的說法，嘩眾傳播是指“請注意消費者”，是指在分眾傳播的基礎(chǔ)之上，一方面要關(guān)注細分目標受眾，另一方面更要注意目標受眾的反應(yīng)，從而作出相應(yīng)的針對性行動。關(guān)注的重心在于傳播效果，即“取寵”，取得消費者的信任。

    以圖例來說明：

    我們通常理解的大眾傳播是以模糊的受眾為前提的，因為大眾傳播的宗旨是把信息傳播給盡可能多的受眾，信息面前人人平等，受眾之間無差別，所以，出現(xiàn)的情況是，受眾對傳播者的認識比較清晰，而傳播者對受眾的了解則比較模糊。而分眾傳播則是對一群或幾群需求相似的受眾進行傳播，雖然傳播者對受眾的了解相對清晰，但受眾對傳播者的認識則由于信息的干擾卻比較模糊。

    嘩眾傳播則是在分眾傳播的基礎(chǔ)之上，突破信息的干擾，以貼近現(xiàn)實、觀點時尚、深度剖析為支點，將消費者的“慣性堡壘”攻破。從反饋的角度看，大眾傳播和分眾傳播的反饋是為了增加傳播面的有效性，而嘩眾傳播的反饋則是為了提高傳播效果的針對性。