一:首先,我們來(lái)看看目前摩托車行業(yè)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)目前所面臨的環(huán)境。
1:近10幾年來(lái),全國(guó)大中城市絕大部分限制摩托車上牌或禁牌越演越烈,禁牌或限牌影響了摩托車在大中城市的銷售;
2:行業(yè)國(guó)家排放等技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的不斷提高,成本不斷上漲,早就有摩托車“論斤賣”的論調(diào)。特別是前年以來(lái)實(shí)施的“國(guó)三”標(biāo)準(zhǔn),摩托車行業(yè)成本上行,給予燃油助力車和電動(dòng)自行車極大的機(jī)會(huì),助力車和電動(dòng)車?yán)脙r(jià)格優(yōu)勢(shì)不斷蠶食摩托車市場(chǎng)份額。2011年燃油助力車銷量的大幅增長(zhǎng),就是實(shí)證。
3:摩托車早已不再是高消費(fèi)品,近幾年汽車行業(yè)的長(zhǎng)足發(fā)展,也對(duì)摩托車的市場(chǎng)份額作了部分分割。
二:就渠道層面來(lái)看,目前存在哪些突出的問(wèn)題呢?
今年以來(lái),摩托車出口有較大下滑,因此摩企不得不把聚焦又重回國(guó)內(nèi)市場(chǎng),以期在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)多分一杯羹,減少企業(yè)的經(jīng)營(yíng)壓力。面臨國(guó)內(nèi)市場(chǎng)近3年來(lái)的不斷下滑,作為承載各品牌銷售的各省級(jí)區(qū)域代理商銷量也大幅縮水,渠道層面的各方面問(wèn)題也凸顯出來(lái)。
1:大部分區(qū)域代理商銷量大幅縮水,加上前幾年積累下來(lái)高居不下的實(shí)物庫(kù)存。因此運(yùn)營(yíng)成本上升,投資回報(bào)大幅下降。于是代理商就采取收縮策略,減少人員、降低庫(kù)存。這兩項(xiàng)行動(dòng)的害處在于,一是減少人員看起來(lái)是減低了部分成本,但對(duì)市場(chǎng)的管理效率會(huì)大大降低;二是縮減實(shí)物庫(kù)存量,降低投入,以保證基本的投入產(chǎn)出比。但渠道庫(kù)存降了,給工廠本來(lái)不好的銷售狀況簡(jiǎn)直是雪上加霜,當(dāng)期銷售數(shù)據(jù)更是慘不忍睹,工廠經(jīng)營(yíng)壓力加大。
2:部分代理商面臨新的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì),一味收縮,不在渠道變革和管理上下功夫,思想僵化,還處在10年前粗放管理階段。部分代理商已經(jīng)不能適應(yīng)當(dāng)前的競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)。
3:隨著大中城市禁牌和限牌的不斷擴(kuò)散,鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)已經(jīng)成為目前摩托車銷售市場(chǎng)最重要的銷售和服務(wù)承接地。基于此,對(duì)于渠道的建設(shè)管理,工廠或一級(jí)代理商都將要把工作重心轉(zhuǎn)向鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng),否則,別無(wú)出路。
4:就目前渠道層級(jí)管理上看,層級(jí)較多,管理和渠道成本高,不利于實(shí)施一切圍繞終端鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)為中心的新的營(yíng)銷From EMKT.com.cn策略。
三:摩托車行業(yè)渠道變革的出路究竟在哪里呢?
一切變革都會(huì)有著積極的方面和消極的方面,都會(huì)付出代價(jià),損傷既得利益者的利益,但不變革機(jī)會(huì)就永遠(yuǎn)不會(huì)有;谝陨锨皟牲c(diǎn)簡(jiǎn)要分析,摩托車行業(yè)就渠道層面的變革勢(shì)在必行。筆者認(rèn)為應(yīng)從以下方面著手。
渠道的變革主要圍繞渠道“扁平化改造和管理”這個(gè)核心工作推進(jìn),提升精細(xì)化管理工作,達(dá)到精耕市場(chǎng)的目的。就目前行業(yè)渠道層次而言,最長(zhǎng)的管理層次可多達(dá)以下這樣的情況:工廠——(省級(jí))一級(jí)平臺(tái)——(縣級(jí))二級(jí)經(jīng)銷商——(鄉(xiāng)鎮(zhèn))三級(jí)經(jīng)銷商。工廠到達(dá)終端需在中間經(jīng)歷兩個(gè)環(huán)節(jié)。就目前鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)的重要地位,就凸顯出渠道變革的重要性和必要性,工廠不得不減少層級(jí)管理,提高管理效率,降低渠道中間環(huán)節(jié)成本,提升產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,一切圍繞鄉(xiāng)鎮(zhèn)終端市場(chǎng)這個(gè)中心轉(zhuǎn)。
渠道變革的扁平化可采取以下兩種方式,“自下而上”和“自上而下”的方式。不管是哪一種方式,都應(yīng)是以工廠為主導(dǎo)下進(jìn)行。
一是“自下而上”的方式,即在工廠的指導(dǎo)下,部分思路到位、措施得力的一級(jí)平臺(tái)采取的渠道扁平化改造。一級(jí)平臺(tái)對(duì)所轄區(qū)域做重新分割,主要以物流便利、習(xí)慣集散地的方式分類。在部分地區(qū)建立中轉(zhuǎn)庫(kù)、設(shè)立工作站,以工作站為中心進(jìn)行周邊有效銷售和服務(wù)的輻射,把中轉(zhuǎn)庫(kù)變?yōu)橘Y金流和物流的中心,砍掉部分二級(jí)(縣級(jí))的代理權(quán),把其變?yōu)閱渭兊牧闶凵,同時(shí)把三級(jí)(鄉(xiāng)鎮(zhèn))網(wǎng)絡(luò)升級(jí)為二級(jí)網(wǎng)絡(luò)。這樣的渠道扁平化改造為:工廠——一級(jí)平臺(tái)(或代表一級(jí)平臺(tái)的工作站)——縣級(jí)或鄉(xiāng)鎮(zhèn)級(jí)經(jīng)銷商。
二是“自上而下”的方式。實(shí)施對(duì)象:不響應(yīng)工廠的渠道扁平化改造策略的一級(jí)平臺(tái)。在工廠的主導(dǎo)下,采取“削藩”行動(dòng),改變以前的代理格局,把一個(gè)省級(jí)區(qū)域根據(jù)物流及銷售服務(wù)便利細(xì)分為多個(gè)區(qū)域,分別設(shè)立一級(jí)區(qū)域代理商,由工廠直接供貨到達(dá)小區(qū)域,再由小區(qū)域商直接輻射鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)終端。這樣渠道扁平化改造為:工廠——多個(gè)一級(jí)平臺(tái)(小區(qū)域代理商)——縣級(jí)或鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)銷商。
摩托車行業(yè)極個(gè)別品牌在渠道扁平化工作方面已經(jīng)做了很好的嘗試,有的品牌因渠道壓力渠道扁平化工作陷于停滯或只是做了點(diǎn)隔靴撓癢的局部工作。就目前摩托車行業(yè)的現(xiàn)狀,渠道扁平化變革不推進(jìn),不實(shí)施,害怕渠道既得利益者的阻力,那工廠只有自食苦果了。