摩托車(chē)的觸網(wǎng),到底在圖啥?未來(lái)摩托車(chē)網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售又將何去何從?為此,商報(bào)記者近日走訪我市多家摩托車(chē)企業(yè)進(jìn)行調(diào)查。
現(xiàn)狀:網(wǎng)店銷(xiāo)量不盡人意
2月對(duì)于建設(shè)摩托車(chē)銷(xiāo)售有限公司的副總經(jīng)理胡向東而言,意義有點(diǎn)不尋常,因?yàn)樗俎k的建設(shè)摩托車(chē)天貓商城網(wǎng)站,到本月已上線半年。他收到的答卷是:六個(gè)月來(lái),其店鋪累計(jì)點(diǎn)擊量超過(guò)62萬(wàn),獨(dú)立訪問(wèn)用戶超過(guò)15萬(wàn),搜集潛在客戶信息超過(guò)1萬(wàn),達(dá)成銷(xiāo)量520臺(tái)。
相關(guān)數(shù)據(jù)來(lái)源:公司公告 商報(bào)圖形 王若靜 制
“萬(wàn)事開(kāi)頭難,網(wǎng)站能賣(mài)出這么多臺(tái)摩托車(chē),我們較為滿意。”胡向東表示,畢竟將摩托車(chē)拿到網(wǎng)上賣(mài)對(duì)大多數(shù)消費(fèi)者而言還是新鮮事,且從消費(fèi)的趨勢(shì)來(lái)看,每個(gè)月其網(wǎng)店的點(diǎn)擊量和銷(xiāo)量都有上升。520臺(tái)的銷(xiāo)量到底意味著一個(gè)什么樣的水平?胡向東坦言,這僅相當(dāng)于建設(shè)摩托的一個(gè)區(qū)縣經(jīng)銷(xiāo)商的銷(xiāo)量。一位不愿透露姓名的摩托車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商表示,以該公司一個(gè)摩托車(chē)銷(xiāo)售店為例,一個(gè)月的銷(xiāo)量為200~300輛摩托車(chē)。
已在重慶進(jìn)行摩托車(chē)電子商務(wù)銷(xiāo)售的并非僅有建設(shè)一家。2009年,嘉陵就已開(kāi)始進(jìn)行網(wǎng)上銷(xiāo)售。“該渠道是我們自己建設(shè),目前已有近3萬(wàn)的會(huì)員,目前賣(mài)出了300多臺(tái)摩托車(chē)。”嘉陵銷(xiāo)售公司分管網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)的經(jīng)理李成軍告訴商報(bào)記者,其網(wǎng)上出售的都是大排量摩托車(chē),這種摩托車(chē)一般都銷(xiāo)往城市地區(qū),因?yàn)橹袊?guó)大多數(shù)城市實(shí)行“禁摩”,目標(biāo)消費(fèi)群體因此較校
算賬:開(kāi)網(wǎng)店賠本賺吆喝
“我們干了這么多年,開(kāi)網(wǎng)店的成本才花了不到20萬(wàn)元。”嘉陵銷(xiāo)售公司分管網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)的經(jīng)理李成軍表示,觸網(wǎng)的成本并不高。單薄的銷(xiāo)量能否收回這筆投入?中國(guó)汽車(chē)協(xié)會(huì)摩托車(chē)分會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)李彬?yàn)樯虉?bào)記者算了一筆賬,按每臺(tái)摩托車(chē)售價(jià)1萬(wàn)元、單品利潤(rùn)率5%計(jì)算,其300多臺(tái)摩托車(chē)的銷(xiāo)售利潤(rùn)約為15萬(wàn)元,收支明顯不平衡。
“這還是保守估計(jì)。”李彬表示,顧客仍需要在傳統(tǒng)經(jīng)銷(xiāo)商處提貨,經(jīng)銷(xiāo)商仍會(huì)賺取中間環(huán)節(jié)的利潤(rùn),這意味著企業(yè)收入將更低。
李成軍表示,網(wǎng)上賣(mài)摩托不僅是賺銷(xiāo)量更多是在賺吆喝。李成軍介紹,嘉陵的網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)實(shí)行的注冊(cè)會(huì)員制度,其會(huì)員不僅能在上面找到嘉陵新品的介紹,還能對(duì)其產(chǎn)品的性能進(jìn)行討論,有利于培養(yǎng)更多的忠實(shí)客戶。李成軍認(rèn)為,這種“吆喝”相對(duì)廣告投入見(jiàn)效更好,通過(guò)這種模式,每年為公司減少了20~30%的宣傳開(kāi)支,相當(dāng)于300~500萬(wàn)元的費(fèi)用。建設(shè)摩托車(chē)銷(xiāo)售有限公司的副總經(jīng)理胡向東也表示,建設(shè)摩托進(jìn)軍電子商務(wù)的目的,除了開(kāi)辟新的銷(xiāo)量外,該公司在天貓商城的網(wǎng)店更多是樹(shù)立品牌效應(yīng)和吸引眼球。www.jylzbg.com
行業(yè):摩企觸網(wǎng)形成風(fēng)潮
不少摩托車(chē)企業(yè)對(duì)于觸網(wǎng)的興趣有增無(wú)減。
“我們的網(wǎng)上商店不久后就將上線。”宗申摩托網(wǎng)上商城項(xiàng)目負(fù)責(zé)人高瞻表示,該公司將建設(shè)一個(gè)網(wǎng)上的摩托車(chē)銷(xiāo)售平臺(tái),不僅出售宗申的摩托車(chē)整車(chē)產(chǎn)品,還將出售其摩托車(chē)配件和服飾之類(lèi)的機(jī)車(chē)文化用品。
力帆集團(tuán)天貓商城負(fù)責(zé)人張德燕表示,力帆天貓商城2個(gè)月前開(kāi)始上線。張德燕表示,雖然目前整車(chē)的銷(xiāo)量并不算多,但摩托車(chē)觸網(wǎng),是一種長(zhǎng)久的戰(zhàn)略規(guī)劃。力帆方面的判斷是:首先,建設(shè)并運(yùn)營(yíng)網(wǎng)店的成本并不高;其次,未來(lái)電子商務(wù)將成為產(chǎn)品零售的一個(gè)重要渠道,如果不在現(xiàn)在先于大部分對(duì)手占領(lǐng)市場(chǎng),到最后恐怕會(huì)處于無(wú)市場(chǎng)可占的境地。
博弈:觸網(wǎng)難解渠道之困
“摩企開(kāi)網(wǎng)店肯定會(huì)對(duì)我們?cè)斐捎绊,現(xiàn)在的電子商務(wù)發(fā)展這么快,說(shuō)不定哪天傳統(tǒng)經(jīng)銷(xiāo)商就被淘汰了。”一位不愿透露姓名的經(jīng)銷(xiāo)商表示了擔(dān)憂。
不過(guò),由于摩托車(chē)產(chǎn)品的特殊性,其產(chǎn)品的保養(yǎng)等售后服務(wù)需要依靠傳統(tǒng)渠道的經(jīng)銷(xiāo)商,廠商對(duì)他們的依賴(lài)程度較大。這就形成了廠商想放手做,但又害怕經(jīng)銷(xiāo)商反感的“糾結(jié)”。
“網(wǎng)上商城建成了3年,但我們并未對(duì)此做大力的宣傳。”嘉陵銷(xiāo)售公司分管網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)的經(jīng)理李成軍表示,主要是怕刺激了傳統(tǒng)經(jīng)銷(xiāo)商。通過(guò)觀察力帆的天貓商城記者發(fā)現(xiàn),在其上線的兩款車(chē)型中,都是個(gè)性化產(chǎn)品,不是力帆在市場(chǎng)上的主流產(chǎn)品。力帆集團(tuán)天貓商城負(fù)責(zé)人張德燕坦言,之所以推行錯(cuò)位鋪貨,是不希望引起經(jīng)銷(xiāo)商和網(wǎng)店的相互競(jìng)爭(zhēng),造成傳統(tǒng)渠道的反感。對(duì)于推行電商銷(xiāo)售的利潤(rùn)分配,事實(shí)上還是按照傳統(tǒng)的分配方式照顧經(jīng)銷(xiāo)商。宗申負(fù)責(zé)網(wǎng)上商城項(xiàng)目的高瞻也表示,雖然進(jìn)行網(wǎng)上銷(xiāo)售,但最終消費(fèi)者在經(jīng)銷(xiāo)商處弱付款,其產(chǎn)品的銷(xiāo)量和利潤(rùn)還是照顧傳統(tǒng)經(jīng)銷(xiāo)商的。