高留斌:沒有接觸三輪車之前,我拉過架子車,打過工,直到1991年進入飛龍摩托車廠工作,開始接觸三輪車。因公司經(jīng)營不善,我只能重新就業(yè),正在這時,有一個朋友找到我,讓我?guī)退o抵債的摩托車發(fā)動機找個買家。就這樣我籌集了1萬元,申請了“永盛摩托車廠”的執(zhí)照,在自己院子里開始了生產(chǎn)三輪摩托車之路。說是生產(chǎn),其實就是手工制作,沒有切割機、焊機,就借用修理店的,當時也只有一個人跟著我干。就這樣忙活了一陣,終于一輛簡易的三輪車出來了。這輛車以6300元的價格賣給了鄰近村一位農(nóng)民,此時是1995年8月,到如今已經(jīng)有18年了。
我是農(nóng)民出身,以前農(nóng)村沒有現(xiàn)代化的生產(chǎn)工具,農(nóng)忙時節(jié)都靠人力拉架子車,既辛苦效率又低,從農(nóng)村的發(fā)展速度來看,機動車代替人力車是一種趨勢,我感覺三輪摩托車在農(nóng)村會有很大的市場。
我和北方的合作已經(jīng)有十幾年了,選擇與北方合作和我一直以來注重產(chǎn)品品質(zhì)有關(guān)系。永盛現(xiàn)在70%還是采用北方下屬品牌洛嘉的發(fā)動機。洛嘉的發(fā)動機質(zhì)量非常好,當時安裝上洛嘉的發(fā)動機之后,當時我們一個月就賣出去了80多輛三輪車,北方公司對我們的品質(zhì)相當認定。但與北方正式合作的時間比較晚,從2003年開始合作,2005年通過國家準入。
人們往往看到的是一個人或一個企業(yè)的成功和成就,但是對企業(yè)特別是民營企業(yè)來說,都是創(chuàng)業(yè)艱辛百戰(zhàn)多,如果創(chuàng)業(yè)者沒有足夠的智慧去進行策略與統(tǒng)籌,沒有超人的毅力去足以負眾,沒有道德與誠信去建立并維持的人脈,相信企業(yè)也不復存在。
高留斌:北方永盛最開始是一個區(qū)域品牌,經(jīng)過多年的布局如今市場已經(jīng)遍布全國,河南、湖北、湖南、陜西、安徽等地都是我們的強勢區(qū)域,去年我們銷量接近8萬輛。隨著用戶對永盛三輪車的深入了解,對我們的產(chǎn)品品質(zhì)評價和滿意度都很高。一直以來我們的產(chǎn)品就注重質(zhì)量,經(jīng)銷商賣車心里也有底,價格高也不是問題,實實在在的品質(zhì)擺在那里。所以一直以來永盛的三輪車美譽度很高。而且不是我們做廣告做出來的,是用戶在實際用車中總結(jié)的結(jié)論。我一直在告訴我們的經(jīng)銷商,北方永盛是金子,總有一天會發(fā)光的。
永盛開始著手生產(chǎn)電動三輪車,今年已經(jīng)開始慢慢形成批量。現(xiàn)在電三輪的前列企業(yè),比如金彭、江蘇宗申量都十分大,已經(jīng)走在了行業(yè)發(fā)展的前面。永盛起步晚,必須尋求一條適合自己走的路去發(fā)展。
對于電三輪,我認為永盛應該首先思考的是如何做強而非做大。電三輪我們現(xiàn)在真的談不上規(guī)劃,因為規(guī)劃必須結(jié)合實際去做。我們現(xiàn)在更多的是倒過來看永盛能做些什么。當然最終一個是看市場,一個是看實際。只有把問題找出來,把問題和基礎(chǔ)夯實以后,在對市場網(wǎng)絡進行規(guī)劃。所以電動三輪車我要求企業(yè)一點一滴的去做,不要盲目追求量,首先做好質(zhì)量是關(guān)鍵。就像蓋房子一樣,把基礎(chǔ)夯實了,有能力我可能一天壘三層,沒能力我就壘一層,只要堅持一天天壘,大樓總有一天會蓋好。有堅實的基礎(chǔ)蓋好之后也不會倒。永盛是一個抗風險能力比較強的企業(yè)。所以,針對電三輪,我們會努力提升產(chǎn)品的核心競爭力,爭取研發(fā)出能夠一拳打響市場的產(chǎn)品。
三輪摩托車行業(yè)市場競爭激烈,各企業(yè)的競爭招數(shù)也令消費者眼花繚亂。但北方永盛品牌一向很務實,看問題很客觀,其品牌的當家人也如同品牌一樣處事低調(diào)卻精于謀劃,對于當下主流話題:品質(zhì)方面與大排三輪車發(fā)展趨勢問題,北方永盛也有著它獨特的規(guī)劃。
高留斌:永盛汽油三輪車以150mL貨三輪為主,主推車型是“軍工一號”。這幾年我們在產(chǎn)品上下了不少功夫,大排三輪必須做,小排量汽油三輪車市場不景氣,如果大排市場發(fā)展不好,企業(yè)在未來發(fā)展不會太健康。大排三輪眾所周知重慶板塊最有話語權(quán),所以我們一直在總結(jié)南北市場大排三輪的競爭優(yōu)勢,從而開發(fā)出具有價值的產(chǎn)品,使其有市場,讓經(jīng)銷商看到利潤,讓用戶使用滿意?偨Y(jié)大排市場表現(xiàn)之后,我們找到了可行的切入點,把產(chǎn)品放到市場上去做,貼近市場,同時控制好產(chǎn)品類型,現(xiàn)在開始初見成效了。
針對大排市場,我們在利用原有網(wǎng)絡的基礎(chǔ)上,會開發(fā)一些新網(wǎng)絡。從2012年開始,經(jīng)銷商開始感覺到公司變化了。特別是今年我們推出了兩款新車型,一經(jīng)推出訂單就接近2萬輛,實際上這時我們的產(chǎn)品還沒有投放市場。在新產(chǎn)品開發(fā)上取得了一定的成效,更加提升了經(jīng)銷商對永盛的信心。比如一位從新疆過來的經(jīng)銷商,第一次與永盛合作就定了三車貨,這份信任來自品質(zhì)的保證,這讓我們十分感動。
經(jīng)銷商選擇產(chǎn)品關(guān)鍵是品質(zhì)。永盛的產(chǎn)品品質(zhì)過硬,經(jīng)銷商做售后簡單,用戶認知率高,因此,量也會越來越大,最重要的還是能賺到錢。因為“永盛”在市場上有一定的知名度所以我們做電動三輪依然使用“永盛”品牌,不會去更改名字,我們要告訴顧客永盛做車就是在做品質(zhì)。
一個企業(yè)從小到大再到強,不可能不經(jīng)歷無數(shù)次的磨難,不可能沒有坎坷,有時面前橫著難以跨越的鴻溝。“永盛”品牌經(jīng)營就像取經(jīng)一樣,沒有執(zhí)著和虔誠是無法越過火焰山,也無法戰(zhàn)勝各種艱難險阻,孫悟空擁有金箍棒,豬八戒擁有九齒釘耙,沙和尚擁有月牙鏟,唐玄奘擁有他們。
高留斌:為什么有的企業(yè)能做大做強,有的企業(yè)卻做垮掉,其實都是一個品質(zhì)問題。所以要么不做,要做我就要做到品質(zhì)最好。改革開放之前,迷信上海產(chǎn)品;改革開放后,我們迷信日本產(chǎn)品,尤其是日本的電器;我們迷信這些產(chǎn)品,其實不是價格的問題而是質(zhì)量的問題。永盛一開始做三輪就注重產(chǎn)品品質(zhì),因為品質(zhì)過硬,永盛才會發(fā)展到今天的規(guī)模。我一直都認為做企業(yè)品質(zhì)和誠信是無價的,當然企業(yè)能長遠地發(fā)展包括很多方面的原因,但做好產(chǎn)品的品質(zhì)是根基。
怎么打造好品質(zhì),我認為這很簡單。就是十年如一日地堅持。堅持材質(zhì)不要輕易去改變,不要因為利潤下滑去改變,不要因為原材料漲價去改變。制作工藝上,要求員工不能偷奸;,特別是焊接,“永盛”一直堅持焊接5~6公分,做到?jīng)]有縫隙。我走訪市場了解車廂、車架時,發(fā)現(xiàn)目前全國只有永盛是采用四塊方鋼,我們從一開始就是這樣做,特別是框架結(jié)構(gòu),永盛的質(zhì)量在同行業(yè)中算是上列的。總之不隨市場變化而變化,有困難廠家頂過去,這就是做“實”,市場也早晚會認識你。
此外,我們?yōu)榱吮WC質(zhì)量,選購一流的配件,用一流的設備和先進的檢測手段來做后盾。每一輛車都嚴格執(zhí)行ISO9000質(zhì)量認證體系,同時不斷收集市場上對產(chǎn)品質(zhì)量的意見和建議。公司每年拿出不少于50萬元的資金,強化績效考核,提高員工的工作質(zhì)量。我經(jīng)常給客戶講,永盛寧可不做產(chǎn)品,也不做質(zhì)量差的產(chǎn)品,更不做不合格的產(chǎn)品;寧可不賺錢,也要選購好配件、好材料,生產(chǎn)好車。
對于全國各地的配套商來說,永盛對質(zhì)量的要求是最嚴格的,供貨合同上我們明確表示產(chǎn)品不合格要接受處罰,只要產(chǎn)品經(jīng)得起檢驗,永盛對配套商的回報也是豐厚的。永盛的車價格比一般三輪貴,但是一分錢一分貨,永盛不會用降低成本的方式來降低質(zhì)量,這是永盛對品質(zhì)的承諾,也是對用戶和商家的承諾。同時,永盛也相繼榮獲洛陽市“重點保護”企業(yè)、國際質(zhì)量信用AAA級企業(yè)稱號。
打江山不易,守江山更難。北方永盛在市場風云變化、激烈競爭的情況下,不驕不躁、扎扎實實夯基礎(chǔ)。市場不同情弱者,面對新的形勢,永盛居安思危,強化質(zhì)量與服務,用誠信和高標準來滿足市場客戶需求。通過早謀劃、找準定位、扎實工作,實現(xiàn)永盛品牌新的突破。