在全國營銷的帶動下,2013年四川區(qū)域內(nèi)中大排量增長勢頭明顯,1-8月光貝納利黃龍600、銀刃250,出貨就超過150輛,其中成都周邊區(qū)域就達(dá)到近50輛。良好的銷售勢頭和發(fā)展趨勢讓人欣喜的同時,我們也看到了西南地區(qū)摩托車售后維修能力相對滯后的現(xiàn)狀,錢江人一直在積極的聆聽市場一線商家、車迷朋友的建議意見,并不斷的吸取提升產(chǎn)品品質(zhì),同時也非常重視服務(wù)工作,努力提升服務(wù)品質(zhì)。
四川區(qū)域內(nèi)首期中大排量技能培訓(xùn)本身就是我們努力的一種表現(xiàn)。來自區(qū)域內(nèi)數(shù)十家黃龍、銀刃經(jīng)銷店的維修技師會聚成都接受理論與實踐操作的現(xiàn)場培訓(xùn),來自意大利的服務(wù)技師斯蒂芬諾與溫嶺錢江總廠高級技師江方中、藍(lán)凱亮等聯(lián)合授課,讓很多一線維修人員既感到壓力,同時也真切的、親身的學(xué)到了不少解決車輛維修保養(yǎng)的辦法和技巧,相信通過市場的再實踐,各地的服務(wù)水平會有一定的提高。
中大排量的維修保養(yǎng)培訓(xùn)工作必須長期開展,堅持實踐,我們深信只有付出真誠的服務(wù)行動,少說多做才能實現(xiàn)服務(wù)的真正目的,實現(xiàn)服務(wù)的營銷使命。