曹增美是義烏市后宅街道曹村人，去年在義烏市達(dá)康摩托車(chē)行買(mǎi)了一輛輕騎牌踏板摩托車(chē)。今年4月4日下午，他騎摩托車(chē)在一轉(zhuǎn)彎處剎車(chē)時(shí)，左腳剛著地小腿就被保險(xiǎn)杠卡住，車(chē)體瞬間側(cè)倒將他的小腿骨壓斷。他說(shuō)，住院已花掉近8000元，現(xiàn)在仍無(wú)法起身行走，近日還要做手術(shù)，預(yù)計(jì)總花費(fèi)將達(dá)到3萬(wàn)元左右。
“這輛摩托車(chē)保險(xiǎn)杠安裝得很不合理，剎車(chē)停車(chē)時(shí)腳一旦放下來(lái)，小腿很容易被卡住或戳到。”曹增美要求義烏市達(dá)康摩托車(chē)行退或者換摩托車(chē)，并賠償所有醫(yī)藥費(fèi)。
義烏市達(dá)康摩托車(chē)行負(fù)責(zé)人喻女士解釋?zhuān)麄兯?jīng)營(yíng)的摩托車(chē)出廠時(shí)都沒(méi)有安裝保險(xiǎn)杠，由于許多顧客在買(mǎi)車(chē)時(shí)要求安裝保險(xiǎn)杠以保護(hù)車(chē)體，所以車(chē)行部分待售摩托車(chē)安裝了保險(xiǎn)杠。喻女士表示，如果顧客覺(jué)得保險(xiǎn)杠安裝得不合適，隨時(shí)可以把車(chē)開(kāi)來(lái)，他們會(huì)免費(fèi)幫其拆卸或者重裝。“至于在路上開(kāi)車(chē)摔倒受傷，我們是沒(méi)有辦法的。”
義烏市消保委工作人員表示，曹先生如果真是因?yàn)楸ｋU(xiǎn)杠安裝問(wèn)題導(dǎo)致受傷，應(yīng)由摩托車(chē)銷(xiāo)售方負(fù)責(zé)。他們將先了解具體情況，然后給予責(zé)任認(rèn)定。
